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首先你確定是不是原裝山特UPS,電話是
。
如果是正品出了問題,那么你就可以依產品使用手冊之故障排除提示還無法解決問題,則請直接撥打山特800電話。山特公司會在確認機器故障的情況下,派專業工程師上門服務。且市內24小時內響應,市外48小時響應。

電池供電狀態下,1# 、4#燈亮,市電供電模式下,1# 、4#燈亮。市電、旁路燈亮并UPS長鳴。這說明機器內部BUS故障,不要擅自拆開機殼,以免有電擊危險。如果擅自拆開機殼,售后不一定會給質保。請和山特客服聯系。報修電話是400-800-3938。希望我的回答可以幫到你!
請檢查輸入,市電輸入不能零地共用。啟動ups主機用電池組啟動。不能帶負載啟動。具體請提供ups電源的型號,配置的電池組。使用時間。
1.不在帶電狀態下動接線端子。2.斷電與開關機山特ups客服電話,看說明書。3.記住故障報警信息.聯系山特官方客服山特ups客服電話:4008303938.
你說說有什么樣的故障想象?大家才好回答去UPS論壇看看有沒有類似的問題
山特鄭州服務站地址: 鄭州市南陽路219號6號樓2單元16號。服務站聯系電話及經銷商具體聯系資料,均請拔打山特服務熱線8008303938或4008303938咨詢。
